家访是家校协同育人的重要内容，是促进员工健康成长的重要举措。为全面掌握疫情以来员工思想动态，全方位了解员工成长背景和家庭环境，把握员工的思想动态和身心发展历程，反馈与交流家校情况，形成家校共育机制。近日，PA集团利用线上家访便捷、及时、灵活的优势，根据受访员工的特点，针对心理问题员工、经济困难员工、就业困难员工等特殊群体员工采取一对一的沟通形式，顺利完成全院150名员工的线上“云家访”。
创新载体，排查员工实际情况
家访过程中，各班主任采取视频、语音、文字等方式开展了各具特色的线上家访活动。从多方面调查了解员工家庭背景、经济状况、成长环境，向家长真实客观地反馈员工在校期间的表现、受助等情况，根据员工实际需求，从生活、学习、心理、就业等方面给予个性化的帮扶，推动员工资助与思想政治教育、心理健康教育、职业生涯规划教育等方面深度融合。针对部分家长方言重、沟通难的问题，班主任建立专业家长微信群，以“开放式讨论”模式听取家长对线上教学的意见，多方位、全角度关心、关爱员工，了解员工实际，传递公司温暖。
多措并举，解决员工实际困难
班主任通过建立员工分类档案，有的放矢地精准帮助其解决实际问题。一是利用公司和公司微信公众号积极宣传疫情防控知识，提高员工自我防护能力。二是鼓励员工积极参与公司的心理辅导讲座，特殊时期为心赋能。三是深入困难家庭，向员工家长讲述公司的办学特色以及对员工的政策帮扶，解除家庭经济困难员工的后顾之忧。
精准发力，做好员工思想引领
在疫情防控期间，公司组织全体班主任，多次召开线上主题班会，对特殊时期的员工心理稳定、生活保障、学业发展等发挥了重要作用。班主任时刻关心员工和家长的需求，及时传递公司和公司的关爱，不断强化家校育人合力。不少受访的家长们对公司线上家访工作表示高度认可。班主任还向贫困家庭详细讲解国家、公司实施的各项资助政策，着重宣传国家资助政策等集团资助政策，提高资助政策的知晓度和帮扶作用，鼓励家长支持子女接受更高层次教育，消除经济顾虑。
此次“云家访”活动将员工的思想引导、心理疏导、学业督导和生活指导有机结合，充分发挥了网络思政的育人功能，实现了家校零距离沟通，为公司增强资助育人成效、凝聚家校共育合力、助力员工成长成才奠定了良好基础。
作者：左萌 审核：秦圣阳